Firma info:

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og

Geilsk

Adresse: Ege Allé 94, 8600 Silkeborg
Tlf: 23 46 30 92 
CVR-nr: 30 23 13 92

Bank: Spar Nord regnr. 9101 456896 8625 

Geilsk er personligt ejet af Bente Geil.

 

Kundeservice:

Du kan altid kontakte Geilsk ved at sende en e-mail til info(at)geilsk.dk
Alternativt kan du ringe på min telefon, og, hvis jeg ikke svarer, lægge en besked på min telefonsvarer. Om dagen træffes jeg bedst tirsdag og torsdag og ellers efter 16.00. Du må også gerne ringe om aftenen.

 

Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk pr. e-mail. Har du ikke fået en ordrebekræftelse, kan det være fordi, bestillingen ikke er gået igennem, eller fordi du ikke har udfyldt din emailadresse korrekt. Du vil hurtigst muligt modtage besked pr. e-mail eller telefon, hvis der skulle være problemer med levering (restordre eller udsolgte artikler).


Benyt venligst ordrenummeret fra ordrebekræftelsen ved henvendelser vedr. ordren.

 

Betaling:
Ordrer kan betales på følgende måder.

Kreditkort:
Jeg tager dankort, visadankort, Maestro, Jcb, Mastercard, American Express og Visa. Grafikken nederst viser hvilke kort, jeg accepterer.
Geilsk anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af PBS. Alle kortdata sendes krypteret.
Hvis jeg ikke er i stand til at levere hele ordren, kan jeg reducere din betaling til den nye ordretotal. Jeg kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere varer.

Netbank:

Du kan overføre pengene til min bankkonto. Der går dog lidt længere tid end ellers, inden jeg kan afsende din bestilling. Jeg sender først, når jeg har registreret din overførsel. Banknummeret får du, når du har gennemført bestillingen.

Hvis jeg ikke har modtaget din betaling inden en uge og ikke hører fra dig, sender jeg dig en mail. Hvis jeg to uger efter din bestilling ikke har modtaget din betaling, sletter jeg din ordre.

 

Levering:
Jeg afsender normalt senest 3 dage efter, at jeg registrerer din indbetaling. Dog sendes der kun på hverdage. Leveringstid derfor 3-5 dage fra bestilling af varer, men gerne hurtigere.
Alle ordrer leveres så vidt muligt som maxibreve via PostDanmark. Ordrer til udlandet sendes med billigst mulige fragt. Derfor kan det også være, at jeg reducerer i din betaling.

Fragt:

Alle indenlandske ordrer (DK) tillægges 50,00 DKK til dækning af fragtudgifter og ekspedition. Oversøiske og udenlandske destinationer betaler fragt efter gældende takster hos PostDanmark.
 
Jeg forbeholder mig ret til at fakturere de faktiske portoudgifter, såfremt din pakke ikke bliver afhentet, eller modtagelse nægtes.


Retur:

Du har 14 dages retur-/fortrydelsesret.
Varerne skal være ubrugte og returneres i original og intakt emballage, og evt. beskyttende emballage må ikke være brudt.
Ønsker du pengene retur, vil det lette ekspeditionen, hvis du samtidig sender mig oplysninger om dit pengeinstitut. Jeg skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Jeg returnerer beløbet til din konto samme dag, jeg modtager varerne.


Vær venligst opmærksom på, at jeg ikke tager varer retur, såfremt det drejer sig om tilbuds-/udsalgsvarer eller specialtilvirkede varer.


Reklamation og garanti på inventar:
Der ydes 2 års garanti efter dansk købelov på alle produkter.
Geilsk ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men jeg forbeholder mig retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale, af Geilsk.

 

Jeg tager forbehold for udsolgte varer, prisændringer og trykfejl.

 

Personlige oplysninger:

Ingen personlige oplysninger, som bliver oplyst under bestilling, vil blive misbrugt eller solgt på nogen måde, hverken af mig eller en tredje part. De er udelukkende med til at sikre, at hele transaktionen går rigtigt til.